1King Gizlilik Politikası: Verileriniz Nasıl Toplanır ve Kullanılır

Bu sayfa, 1King'e kayıt olurken ve hesabınızı kullanırken hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçla istendiğini ve kimlik doğrulama sürecinin nasıl işlediğini açıklar. Kayıt formunu doldurduğunuzda veya kimlik doğrulama belgesi yüklediğinizde bu sayfada anlatılan işleme tabi olursunuz.

Kayıt Sırasında Topladığımız Bilgiler

Kayıt formu telefon veya e-posta sekmesiyle çalışır. Telefon sekmesini seçtiğinizde ülke kodu ve telefon numaranızı, e-posta sekmesini seçtiğinizde e-posta adresinizi ve her iki durumda da en az 6 karakterli bir şifre belirlersiniz. Hoş geldin bonus paketi seçiminiz ve isteğe bağlı promosyon kodunuz da hesabınızla birlikte kaydedilir.

Bu bilgiler hesabınızı oluşturmak, size giriş erişimi sağlamak ve seçtiğiniz bonus paketini hesabınıza tanımlamak için kullanılır. Kayıt formunun alanları hakkında daha fazla bilgiyi kayıt sayfamızda bulabilirsiniz.

Kimlik Doğrulama (KYC) Kapsamında İstenen Belgeler

Hesabınızdan para çekebilmeniz için kimlik doğrulama sürecini tamamlamanız gerekir. Bu süreçte aşağıdaki belgeleri isteriz:

Pasaportunuzun renkli kopyası (ilk iki sayfa, varsa ikamet damgasıyla birlikte) veya ulusal kimlik kartınızın renkli kopyası.
Gerektiğinde ek olarak ehliyet kopyası.
Gerektiğinde adres kanıtı olarak güncel bir fatura.

Bu belgeler yalnızca hesabın gerçek sahibine ait olduğunu ve yaş şartını karşıladığınızı doğrulamak amacıyla incelenir; para çekme talebiniz belgeler onaylanmadan işleme alınmaz.

Telefon ve Video Doğrulama

Telefon numaranızın doğrulanması hesap açma sürecinin zorunlu bir parçasıdır. Buna ek olarak, bazı durumlarda bir uzmanla kısa süreli bir video görüşmesi yapmanızı isteyebiliriz; görüşme dili önceden size bildirilir.

Video doğrulamayı tamamlayamayan hesaplarda, o ana kadar oynanan bahisler iptal edilebilir, yapılan para yatırma işlemleri geri çekilebilir ve hesap kısıtlanabilir. Bu önlem, hesabın beyan edilen kişiye ait olduğunu teyit etmek ve platformu kimlik sahtekarlığına karşı korumak için uygulanır.

Verilerinizi Neden Topluyoruz

Topladığımız kişisel veriler üç temel amaçla işlenir:

Kimlik ve yaş doğrulama: hesabı açan kişinin beyan ettiği kişi olduğunu ve 18 yaşını doldurduğunu teyit etmek.
Para çekme uygunluğu: çekim talebinin gerçek hesap sahibine ait olduğunu ve bonus/çevrim koşullarının karşılandığını doğrulamak.
Hesap güvenliği: aynı kişi, cihaz veya IP üzerinden birden fazla hesap açılmasını önlemek ve bonus suistimalini engellemek.

Belirttiğiniz iletişim bilgileri ayrıca hesap bildirimleri, doğrulama kodları ve destek yazışmaları için kullanılır.

Ödeme Verileri

Para yatırma ve çekme işlemleri banka kartı veya kripto para yöntemiyle gerçekleştirilir. Ödeme işlemine ait bilgiler yalnızca ilgili işlemi tamamlamak ve çekim talebinizin yatırdığınız yöntemle eşleştiğini doğrulamak için kullanılır; para farklı bir ödeme sistemine aktarılmaz. Yatırma yöntemleri hakkında ayrıntılar para yatırma sayfamızda yer alır.

Çekim şartları ise para çekme sayfamızda anlatılır.

Hesap Güvenliği ve Paylaşım

Her oyuncu yalnızca bir hesap açabilir; aynı kişiye, cihaza veya IP adresine bağlı ek hesaplar tespit edildiğinde bonus suistimali olarak değerlendirilir ve kısıtlanabilir. Bu kural, hesabınıza ait verilerin başka bir kişi tarafından kullanılmasını da önler.

Hesap bilgilerinizi ve şifrenizi gizli tutmanız beklenir; hesabınızı başka biriyle paylaşmanız durumunda o kişinin yaptığı işlemler sizin hesabınız üzerinden gerçekleşmiş sayılır. Şifrenizle ilgili bir sorun yaşarsanız destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekir.

18 Yaş Altı Kullanıcılar

Platform yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılara açıktır ve kayıt formunda bu şart onay kutusuyla teyit edilir. Kimlik doğrulama sürecinde istenen belgeler, beyan edilen yaşın gerçek olduğunu kontrol etmek amacıyla da kullanılır; yaş şartını karşılamadığı tespit edilen hesaplar kısıtlanır.

Verilerin Paylaşımı ve Saklanması

Kimlik ve ödeme bilgileriniz yalnızca hesap doğrulama, çekim işlemi ve destek süreçleri kapsamında kullanılır. Sitede belirli bir veri saklama süresi veya ayrı bir veri sorumlusu iletişim bilgisi yayınlanmamıştır; bu tür sorularınız için doğrudan destek ekibimize başvurabilirsiniz.

Hesabınız 12 ay boyunca hiç kullanılmazsa, 30 günlük ek sürenin ardından pozitif bakiyeden aylık bir yönetim ücreti kesilmeye başlar; sıfır bakiyeli hesaplarda kesinti yapılmaz. Bu süreç, hareketsiz hesaplara ait bilgilerin de aktif hesaplarla aynı doğrulama kurallarına tabi kalmasını sağlar.

Şikayet ve İletişim

Verilerinizin işlenmesiyle ilgili bir endişeniz varsa önce destek ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz. Platformla ilgili genel şikayetler, olaydan sonraki 6 ay içinde ve yalnızca kayıtlı oyuncu tarafından iletilebilir; gerekirse alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) sürecine erişebilir, düzenleyici ile info@gamingcontrolcuracao.org adresinden de iletişime geçebilirsiniz.

Hesap açma ve genel platform işleyişiyle ilgili bilgiler Hakkımızda sayfamızda.

Kullanım kuralları ise Şartlar ve Koşullar sayfamızda yer alır.